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L’Association Française de la Relation Client. Participe au projet, notamment par l’intermédiaire de tables rondes… |
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Nexstage a rejoint Colorado Groupe, cabinet de conseil spécialisé en Relation Client. Colorado Conseil Anime et dirige l’Observatoire. |
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Le groupe La Poste comprend le colis, la Banque Postale et la poste mobile. |
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Orange Business Services propose des solutions de communication aux entreprises, et travail régulierement avec Nexstage notamment dans le cadre de l'AFRC. |
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L’université Paris Ouest, participe activement à l’observatoire essentielement par le biais d’un groupe de travail sur les applications mobiles. |
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L’Université Paris Descartes apporte son expérience dans l’approche anthropologique des usages des nouvelles technologies |